الأسئلة الأكثر شيوعاً

إجابات عن الأسئلة الشائعة

أسئلة عامةالتسجيل وتسجيل الدخولالتوقعاتالعملات والجوائزبوت Telegram

أسئلة عامة

لماذا يحظر اللعب لمن هم دون ال18 عام؟

موقعنا يحتوي على إعلانات لا يجب على القصر رؤيتها لذلك يوجد حظر على من هم دون ال18 عام.

كم عدد الحسابات التي يمكنني امتلاكها؟

يُسمح لك بامتلاك حساب واحد فقط، ولكن يمكنك تسجيل الدخول إليه من أجهزة مختلفة.
إذا وجدنا دليلًا على وجود حسابات متعددة تعود لنفس المستخدم، فسيُعتبر ذلك محاولة لانتهاك قواعد المسابقة. في مثل هذه الحالات، سيتم حظر الحساب وسيتم إعادة ضبط جميع الجوائز إلى الصفر.
نحن نتحقق بعناية من تفاصيل الحساب لضمان النزاهة، لذا يُرجى الالتزام بهذه القاعدة لتجنب أي مشاكل.

ما هي الإنجازات؟

تكتسب الإنجازات عن طريق إكمال بعض الإجراءات في اللعبة. تتيح لك الإنجازات تتبع تقدمك وكسب العملات التي يمكنك استخدامها لاحقًا. يمكنك رؤية قائمة الإنجازات المتاحة هنا.

كم عدد الفائزين باللعبة؟

الفائزون هم المستخدمون الذين حصلوا على المراكز الثلاثة الأولى من حيث طول سلسلة الانتصارات، والمركز الأول من حيث طول سلسلة الخسارة والمركز الأول من خلال إجمالي عدد التوقعات الرابحة.

متى يتم الإعلان عن نتائج المسابقة؟

نقوم بالكشف عن نتائج المسابقة كل يوم اثنين الساعة 00:00 بالتوقيت العالمي(UTC). بعد ذلك، تحصل على مكانك في لوحة المتصدرين ويتم تحديد الفائزين في الفترة، كما يتم إعادة ضبط التسلسل. إذا بدأ الحدث الذي توقعته قبل إعلان النتائج ولكنه انتهى في فترة جديدة، فسيتم احتساب نتيجة توقعك في الفترة السابقة.

كيف يتم احتساب ترتيب المتصدرين؟

يتم حساب ترتيب لوحة المتصدرين بناءً على التسلسل التالي من المعايير:

طول السلسلة:
المستخدم الذي يمتلك سلسلة أطول يحتل مرتبة أعلى.
نسبة الفوز/الخسارة:
إذا تساوت أطوال السلاسل، يتم مقارنة نسب الفوز/الخسارة. النسبة الأعلى تفوز.
إجمالي الانتصارات/الخسائر:
إذا تساوت نسب الفوز، يتم مقارنة العدد الإجمالي للانتصارات/الخسائر. المستخدم الذي يملك العدد الأكبر يتصدر.
توقيت آخر رهان:
إذا تساوى إجمالي الانتصارات/الخسائر، يتم النظر إلى توقيت آخر رهان تم وضعه خلال الفترة.

التسجيل وتسجيل الدخول

لماذا أحتاج للتسجيل؟

التسجيل يساعدنا على إنشاء صفحة شخصية خاصة بك حتى تبدأ في عمل التوقعات و التنافس على الجوائز و متابعة إحصائياتك.

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابي؟

إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول، تأكد من أنك تستخدم البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين. إذا نسيت كلمة المرور، اضغط على رابط 'نسيت كلمة المرور؟' في صفحة تسجيل الدخول واتبع التعليمات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
إذا كان بريدك الإلكتروني مرتبطًا بحساب Gmail، يمكنك تسجيل الدخول بسرعة دون الحاجة إلى كلمة مرور عن طريق الضغط على أيقونة Google. هذه الطريقة توفر وسيلة آمنة وسهلة للوصول إلى حسابك.
لأي مشاكل أخرى، تواصل مع فريق الدعم الخاص بنا للحصول على المساعدة.

ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور أو أردت تسجيل الدخول بطريقة مختلفة؟

إعادة تعيين كلمة المرور في قسم التفاصيل الشخصية:
إذا كنت مسجل الدخول، اذهب إلى قسم التفاصيل الشخصية في حسابك وقم بتغيير كلمة المرور في قسم 'إعادة تعيين كلمة المرور'.
نسيت كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول:
إذا نسيت كلمة المرور ولم تكن مسجل الدخول، اضغط على رابط 'نسيت كلمة المرور؟' في صفحة تسجيل الدخول. اتبع التعليمات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
تسجيل الدخول باستخدام Google:
إذا كان حسابك مرتبطًا بعنوان Gmail، يمكنك تسجيل الدخول بسهولة دون الحاجة إلى كلمة مرور عن طريق الضغط على أيقونة Google.
التحويل من Google إلى تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني:
إذا كنت قد سجلت في البداية باستخدام Google وتريد الآن تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني، اضغط على رابط 'نسيت كلمة المرور؟'. ستتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة واستخدامها لتسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني في المستقبل.

التوقعات

أنا لاعب جديد، ماذا يجب أن أفعل؟

أنشئ حسابًا، اختر حدثًا، وقدم أول توقع لك. يمكنك تصفية الأحداث حسب التاريخ أو الرياضة. التوقعات ذات النتيجة نفسها (فوز أو خسارة) تشكل سلسلة—كلما طالت السلسلة، اقتربت من الفوز.
تستمر كل فترة لمدة 7 أيام، من الاثنين إلى الأحد. يظهر المؤقت الوقت المتبقي، وفي نهاية الفترة يحصل أفضل اللاعبين على عملات كمكافآت. يمكنك التحقق من ترتيبك وإحصائياتك في أي وقت لمعرفة تقدمك.
يمكنك أيضًا إكمال مهام ممتعة في قسم الإنجازات لكسب عملات إضافية والادخار بشكل أسرع للحصول على جائزتك المفضلة!

كيف أعرف نتيجة توقعي؟

يمكنك التحقق من النتائج من خلال الإشعارات على الموقع. اضغط على أيقونة الجرس في الزاوية العلوية اليمنى لعرض التحديثات.
للحصول على تفاصيل أكثر، قم بزيارة قسم جميع الإحصائيات للاطلاع على معلومات محدثة حول توقعاتك، وسلاسل الفوز، وأدائك. يمكنك أيضًا استكشاف قسم الترتيب لمقارنة تقدمك مع المشاركين الآخرين في الوقت الفعلي.

هل يمكن تعديل إختياري إذا غيرت رأيي؟

لتغيير اختيارك، اضغط على النتيجة التي اخترتها للحدث.

إذا لم يبدأ الحدث بعد وكانت حالته 'قادم'، يمكنك إلغاء توقعك. هذا لن يؤثر على سلسلتك الحالية.
إذا كان الحدث قد بدأ بالفعل وكانت حالته 'بدأ'، يمكنك فقط 'الانسحاب'. الانسحاب يعيد سلسلتك الحالية إلى الصفر. تذكر أن إعادة تعيين السلسلة نهائية ولا يمكن التراجع عنها.

لا توجد حدود لعدد الإلغاءات التي يمكنك القيام بها للأحداث القادمة.

هل يمكن عمل أكثر من توقع في مرة واحدة؟

لا، يمكنك تقديم توقع واحد فقط في كل مرة. يمكنك العودة وتقديم توقع آخر بعد إعلان نتيجة التوقع الحالي الخاص بك.
ومع ذلك، لا يوجد حد لعدد التوقعات التي يمكنك تقديمها يوميًا. بمجرد إعلان نتيجة التوقع الحالي الخاص بك، يمكنك القيام بالاختيار التالي.

ما هو 'إلغاء التوقع'؟

يتم تعيين هذه النتيجة إذا تم إلغاء الحدث دون مبادرة من المستخدم. في هذه الحالات، لا يتم احتساب التوقع المعلق وتظل السلسلة الحالية دون تغيير.

العملات والجوائز

كيف أتمكن من المنافسة على الجوائز؟

لدخول السحب على الجوائز، تحتاج فقط للتسجيل والبدء في عمل تسلسل التوقعات. كلما صعدت في الترتيب كلما زادت احتمالية فوزك بالجوائز. تعرف أكثر على الجوائز هنا.

كيف يمكنني كسب العملات؟

يمكنك كسب العملات بعدة طرق:

مسابقات التوقع الأسبوعية: نافس لتحصل على مركز فائز على لوحة المتصدرين.
الإنجازات: أكمل مهام متنوعة لكسب عملات إضافية بالوتيرة التي تناسبك.
الحملات الخاصة: شارك في أحداث محدودة الوقت لجمع المزيد من المكافآت.

بمجرد أن تكسب العملات، يمكنك اختيار إنفاقها فورًا أو ادخارها للحصول على جوائز أكبر.
تعرف على المزيد عن الجوائز من هنا.

كيف أعرف إذا فزت؟

سيتم إعلامك من خلال إشعارات الموقع. لعرض قائمة الإشعارات الحالية، اضغط على أيقونة الجرس في الزاوية العلوية اليمنى.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاشتراك في بوت Telegram الخاص بنا للحصول على تجربة أكثر تفاعلية. يساعدك البوت على البقاء على اطلاع من خلال:

تذكيرك بالمباريات المهمة،
مشاركة أخبار الرياضة،
إجراء استطلاعات،
الإعلان عن تحديثات المنصة،
عند ربط حسابك على المنصة بـ Telegram، يمكنك أيضًا تلقي إشعارات مخصصة. بهذه الطريقة، ستكون دائمًا على علم بنتائج توقعاتك وستتلقى تذكيرات في الوقت المناسب لتقديم توقعات جديدة.

للحصول على تعليمات مفصلة حول كيفية ربط البوت بحسابك على المنصة، اقرأ المزيد هنا.

كيف أحصل على جائزتي؟

الفائزون يحصلون على عملات كمكافآت، ويمكنهم اختيار ادخارها أو إنفاقها كما يشاؤون.
للمطالبة بجائزة، قم بزيارة قسم الجوائز، اختر العنصر الذي تريده، واضغط على زر الحصول. إذا كان لديك عدد كافٍ من العملات، سيظهر نموذج لتعبئة بيانات الاتصال الخاصة بك حتى نتمكن من ترتيب عملية التسليم.
عادةً ما يتم إرسال الجوائز خلال 20 يوم عمل، ولكن في بعض الحالات، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول بسبب أسباب تقنية. نشكرك على صبرك!

هل يمكنني شراء العملات؟

حاليًا، يمكن كسب العملات فقط من خلال المشاركة، ولكن قد نقدم خيارات للشراء في المستقبل.

لماذا تم إعادة احتساب نتيجتي؟

يتم إعادة احتساب النتائج في الحالات التالية:

إذا تم استبعاد مستخدم لانتهاكه القواعد.
إذا حدث خطأ تقني.

إذا رأيت اسم مستخدم مثل johndoe_ في قائمة الفائزين، فهذا يعني أنه قام بحذف حسابه طوعًا أو تم حظره (ينطبق فقط على الفائزين قبل عام 2025).
يتم تحديث لوحة المتصدرين لضمان العدالة. تحقق من قسم الفائزين وقم بتحديث الصفحة للاطلاع على أحدث النتائج!

ماذا أفعل إذا أنفقت العملات عن طريق الخطأ؟

للأسف، لا يمكن عكس معاملات العملات، لذا يُرجى التحقق جيدًا قبل تأكيد أي إجراء.

ما هي حملة 'عملات مقابل المنشور'؟

نطلق حملة حيث يمكنك كسب عملات إضافية من خلال مشاركة حبك لـ Kamkam على وسائل التواصل الاجتماعي!
اتبع الخطوات التالية:

اذهب إلى ‘التفاصيل الشخصية’ على Kamkam هنا.
اضغط على زر 'مشاركة' وانسخ النص.
انشره على فيسبوك، إنستجرام، أو تويتر واحتفظ به لمدة 48 ساعة.
التقط لقطة شاشة وأرسلها لنا عبر البريد الإلكتروني أو بوت تلغرام.
احصل على 1000 عملة!

يمكن لكل مستخدم المشاركة مرة واحدة فقط. سيتم إخطارك بشأن استلام عملاتك عبر وسيلة التواصل التي استخدمتها لإرسال لقطة الشاشة. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، لا تتردد في الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا عبر الموقع أو بوت تلغرام

بوت Telegram

كيف يمكنني استخدام بوت Telegram؟

يوفر لك بوت Telegram تحديثات ويعزز تجربتك من خلال:

تذكيرك بالمباريات المهمة،
قراءة أخبار الرياضة وتحديثات المنصة،
ترك الملاحظات وطرح الأسئلة،
الحصول على إشعارات مخصصة عند ربط حسابك.
لربط حسابك بالبوت والبدء في تلقي التحديثات المخصصة، اتبع التعليمات من هنا. سيساعدك هذا على متابعة توقعاتك وعدم تفويت أي حدث مهم!

كيف يمكنني ربط حسابي على Kamkam ببوت Telegram؟

قم بتوليد رمزك الشخصي في قسم 'التفاصيل الشخصية' على Kamkam.
أدخل الرمز في بوت Telegram الخاص بـ Kamkam.

لأي مشكلات أو للحصول على المساعدة، تواصل مع فريق الدعم الخاص بنا. استمتع بالميزات الجديدة! 💬

لم تجد سؤالك؟

اطرح سؤالك من خلال نموذج الملاحظات

أو اقرأ الشروط والأحكام الكاملة لمسابقاتنا

أجوبة لأكثر الأسئلة شيوعاً